아래 내용과 같은 질문에는 별도의 답변드리지 않으니 꼭 확인해주세요.

온라인접수의 경우 대회요강을 필독해주시고 진행관련은 주최측으로 해주시기 바랍니다.

 

이외에 다른 문의는 문의게시판(클릭) 글 남겨주시면 순차적으로 확인 후 답변을 드리겠습니다.


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온라인접수관련 목록

  1. 접수가 안돼요

     

    접수가 안되는 원인은 3가지가 있습니다. 

     

     

    1> 가상계좌-접수하기에서 다음 페이지로 넘어가지 않고 아무런 반응이 없는 경우

    이 경우 컴퓨터 보안 또는 팝업 등 개인설정에 따라 안될 수 있습니다.

    또는 웹브라우저가 익스폴로어 경우 스크립트 충돌 등이 있을 수 있으니 파이어폭스나 크롬 같은 다른 웹브라우저를 이용해주시거나

    웹브라우저를 업데이트 해주시기 바랍니다..

    이외에 다양한 문제들이 있으니 문제가 해결되지 않으면 다른 컴퓨터를 이용해주시면 감사하겠습니다.

     

     

    2> 가상계좌-접수하기를 했는데 오류 경고창이 뜨는 경우  

    먼저 로그인회원 정보를 확인해주세요.

    휴대폰 번호에 010.1111.2222 처럼 .(점)이 있으면 안됩니다.

    개인정보를 수정후 접수를 진행해주세요. 

     

     

    3> 필수 입력항목을 입력해주세요.

    주최측에서 요구하는 필수 입력항목과 음악파일 등이 있습니다.

    대회요강과 접수페이지를 확인하고 입력해주세요.

     

     

    이 외에 다른 문제가 있으신 분은 문의게시판에 글 남겨주시기 바랍니다. 

      

     

  2. 입금자 이름이 다른데 어떻게 하나요 

       

    접수할때 착오를 줄이기 위해 입금자 이름을 요구하지만 가상계좌는 입금자 이름이 달라도 자동으로 확인이 됩니다.

    접수자에게 발송되는 문자 또는 마이페이지에서 확인해주세요.

     

  3. 가상계좌 입금이 안돼요 

       

    대회요강에 공지되어 있듯이 접수 후 3일이 지나면 가상계좌가 사라집니다.

    마이페이지에서 취소 후 재접수해서 새로운 가상계좌를 받아주세요.

     

    가상계좌는 마이페이지에서 확인 할 수 있으며 접수 후 꼭 3일 이내 입금해주시기 바랍니다.

     

  4. 첨부(음악, 사진)파일 첨부가 안돼요 

     

    첨부파일 오류의 경우 파일형식과 용량 문제입니다.

     

    음악파일(mp3) 또는 사진(jpg, gif)은 주최측에서 요구하는 항목입니다.

    파일형식과 5MB 용량을 확인하고 첨부해주세요.  

     

    사진은 선택항목일 경우 첨부안해도 됩니다.

    첨부안하고 사진이 필요한 경우 접수증 출력후 사진을 붙여주시기 바랍니다.

     

    음악파일 용량이 5MB 넘는 분들은 아래 글 참고해서 용량을 줄여주시면 감사하겠습니다.

    음악파일 용량 줄이기

     

  5. 사진(영상) 신청했는데 왜 안오나요

       

    이상댄스는 온라인접수대행처입니다.

    대회진행과 관련된 문의는 주최측으로 문의해주시기 바랍니다.

     

  6. 접수 수정은 어떻게 하나요 

     

    수정은 되지 않습니다.

    입금 전이라면 취소 후 재접수 해주시기 바랍니다.

     

    접수할때 접수내용을 다시한번 확인하고 결제해주세요.

     

  7. 접수취소하고 환불 받고 싶어요 


    이상댄스에서는 온라인접수를 위해서 접수비(참가비+수수료)를 입금 받고 있습니다. 


    접수비는 통상적으로 요강에 공지 된 바와 같이 입금확인이 되면 환불되지 않습니다.

    하지만 피치 못할 사정으로 환불를 원하실 때는 아래 내용으로 환불접수해주시면 주최측에 전달 후 처리해드리겠습니다.


    대회명

    접수번호

    참가자이름

    환불 받을 은행명, 계좌번호, 예금주

    취소사유

    증빙서류(진료영수증 등 공식적인 서류) 첨부


    단, 주최측 정책에 따라 처리가 달라질 수 있으며 접수마감 후에는 주최측으로 문의해주시기 바랍니다.

     

    접수수수료는 환불되지 않습니다.

     

  8. 현금영수증 발행해주세요  


    인터넷 원서 접수 전형료는 국세청 세금발급기준으로 현금영수증 발급대상이 아니므로 별도의 현금영수증 발행이 되지 않습니다.

    자세한 문의는 대회 주최측 또는 국세청으로 문의해 주시기 바랍니다.


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